След като в ранния следобед на 3 септември (неделя) през тел. 112 в Централата на ПСС постъпва сигнал за туристка със счупен крак и счупена ръка на пътека към заслон Ботев, от Планинската спасителна служба при Българския Червен кръст е организирана акция. В продължение на 3 дни повече от 20 спасители от отрядите Карлово, Калофер, Пловдив, Сопот и Троян се опитват да открият пострадалата.
Действията по издирването са преустановени на 5 септември поради противоречивата информация, която постъпва, и която предизвиква съмнения у спасителите.
По време на издирването ПСС работи в тясно сътрудничество с органите на МВР и след преустановяване на акцията материалите по случая са предадени на съответните власти. В момента тече разследване.
