В 23:58 ч. на 12 октомври в Централния денонощен пост на Планинската спасителна служба при БЧК, през телефон 112, постъпва сигнал за мъж паднал от водопад между х. Конгур и х. Беласица в планината Беласица. Искането за помощ, подадено от негов приятел, е предадено веднага на спасителите от отряд Сандански, които тръгват към посочения район, но без да разполагат с конкретни координати. По същото време в акцията се включват служители на полицията, пожарната, двама планински водачи и хижарите от х. Беласица, които намират пострадалия в много недостъпна скалиста местност, със счупен на две места крак след падане от 15-метров водопад.
Около 4:00 часа сутринта планинските спасители достигат до мястото на злополуката, успокояват пострадалия, дават му обезболяващи и имобилизират счупения крак.
Тъй като теренът около водопада е изключително сложен и стръмен и няма никакъв шанс пострадалия да се спусне надолу, започва транспортирането му нагоре по склон с денивелация 600 м и наклон над 45° по сипеи и скали.
Хората, участващи в акцията се оказват недостатъчно, да пренесат тежкия мъж по трудния терен и се обаждат да искат допълнителна помощ. Към 7 часа пристигат още 20 пожарникари от РД на ПБЗН в Петрич и Сандански. Със задружна работа, след 8 часово носене, пострадалият е изведен на пътя, където чака линейка на Спешна помощ.
ПСС изказва специална благодарност на всички, оказали съдействие и най-вече на служителите на ПБЗН от Петрич и Сандански.
